Die Hotelanlage Und der Pool

Das Frühatück war sehr verbesserungswuerdig und truebt den Positiven Gesamteindruck.

Die Ausstattung der Zimmer war besser als erwartet.

Die teils etwas ignorante Haltung des Personals und die Lage.

Das einzige Positive war, dass zu Schlafenszeit keine Lärmbelästigung war.

Das Hotel ist sehr abgelegen und die Seitenstraße, die mit ca. 10-15 min Gehzeit bis zur Hauptstraße begangen werden muß, ist vermüllt und schmutzig (Kanal hat gestunken und die Abgase der Fahrzeuge hat die Atemwege enorm gereizt). Direkt hinter dem Hotel ein Müllablageplatz (stinkende Müllhaufen). Bei Ankunft bemerkten wir bereits im Treppenaufgang auf den Gesimsen und Geländer Dreck und Wollmäuse und in unserem Zimmer (Wände, Decken und Schränke) Motten und Mottenlarven. Nachdem wir dieses reklamiert hatten, wurde irgend ein Pestizid gesprüht. Während dem ganzen Aufenthalt im Zimmer hatten wir ständig Reizhusten und leichte Kopfschmerzen, deshalb waren wir gezwungen, nachts bei offenen Fenster zu schlafen. Das Frühstück war nicht zufriedenstellend, für ein 4* Hotel hätten wir uns mehr erwartet. Das Servicepersonal war unfreundlich und scheinbar lustlos zu arbeiten (standen immer vor dem Fernseher im Speisesaal, der den ganzen Tag eingeschaltet war). Das Reinigungspersonal war unzuverlässig (Wasserflaschen wurden nicht aufgefüllt, Clopapier nicht bevorratet, somit hatten wir 2-mal kein Clopapier mehr zur Verfügung, Handtücher hatten Flecken und die Bettwäsche war verschlissen. Es waren etliche Stellen, die bereits zerissen waren bzw. in nächster Zeit Löcher bekommen würden. Unserer Meinung nach hat dieses Hotel keine 4* verdient. Die letzten beiden Jahre hatten wir ein 2* Hotel gebucht, das übertraf dieses 4* Hotel in allen Kategorien und Belangen (Service, Sauberkeit, Personal....).

Der Außenbereich mit Pool und Restaurant. Freundliches Personal am Empfang

Das Frühstück, das Personal im Frühstücksbereich wirkte demotiviert und Unaufmerksam. Oft wurden verbrauchte Frühstüchsdetails (Kaffee, Aufschniitt etc.) spät wieder aufgefüllt, Pfeffer und Salzstreuer auf den Tischen scheint auch ein Problem zu sein.